为更准确地捕捉市场信息、扩宽产品市场,夺取优质订单,给客户提供更满意的产品和服务,今年,桂林橡机精心打造出一支营销核心团队,从技术中心中选取技术水平高、有高度责任心的工程技术人员加入到营销中心。
今年以来,橡机产品面临需求下降的冲击,硫化机市场发生巨大变化,全钢胎企业普遍开工率不足,轮胎库存严重,投资项目部分开始观望,下游企业受到影响。面对硫化机订单趋减、市场萎缩、银行融资越来越难等困难,桂林橡机全厂上下一心,认真观察和分析政策导向与市场环境的变化,积极而慎重地采取有效地应对措施。
该厂9月1日成立技术营销核心团队,首先明确了营销技术团队业务流程及职责,要求团队成员了解企业科技创新规划,充分掌握GRM产品的结构、产品性能以及存在的问题,准确把握所负责的客户,全程参与合同订单的技术交流、合同谈判、采购、生产过程跟踪指导等。此外,要求技术营销团队更注重以客户为中心,紧紧围绕客户的需求,从客户现场的安全、质量、环保、效益为出发点,充分研究现有的产品、标杆企业的产品、国标以及世界前沿技术,制作技术、营销产品介绍等内容展开对外宣传。
另外还注重对新进厂的技术人员从一线的实习到客户现场的实践,不断提高其业务能力,从而打造一支高素质的营销核心团队。